Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan dan menyelesaikan Order/Pemesanan-Pembelanjaan-Pembayaran di ReplikaJamSwiss.com , maka Anda telah membaca, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku di ReplikaJamSwiss.com seperti yang diuraikan disini.

 

Box Jam Tangan

Silahkan melihat keterangan lebih lengkap di Box Jam Tangan.

Pemesanan - Pembayaran

1. Pemesanan bisa dilakukan secara otomatis melalui situs ini dan bisa juga via SMS dengan cara yang dijelaskan di Pemesanan Via SMS

2. Setelah Anda selesai melakukan prosedur pemesanan, mohon untuk TIDAK melakukan pembayaran terlebih dahulu, karena kami juga merupakan penggrosir toko-toko jam tangan secara offline (fisik), maka stok barang yang Anda pesan tidak selalu tersedia (meskipun statusnya di situs ini "Tersedia").

3. Silahkan tunggu konfirmasi kami (selambat-lambatnya dalam waktu 2x24 jam) via SMS ke nomor HP Anda (pastikan Anda sudah mengisinya di akun Anda) mengenai ketersediaan barang yang Anda Pesan, lalu ikuti petunjuk selanjutnya dari SMS kami. Kami mohon maklum atas hal ini mengingat setiap harinya cepat sekali stok masuk dan keluar.

4. Jika barang yang Anda pesan Tersedia, maka segera lakukan pembayaran/transfer, lalu kirim SMS konfirmasi ke nomor kami dengan format :

NOMOR ORDER (jika ada) / BANK / NAMA PEMILIK REKENING / JUMLAH UANG YANG DITRANSFER

Pembayaran+konfirmasi yang dilakukan di atas pukul 15.00 WIB, barang akan dikirim keesokan harinya. Di bawah pukul 15.00 WIB, barang akan dikirim di hari yang sama. Kecuali hari Minggu, semua pemesanan dan pembayaran+konfirmasi yang dilakukan pada hari Sabtu dan Minggu, barang akan kami kirim pada hari Senin (keesokan harinya)

5. Apabila ada stok barang kami yang hanya tersisa 1 pcs, lalu ada pelanggan lain yang memesan barang yang sama dengan Anda, maka kami akan mendahulukan pelanggan yang melakukan pembayaran+konfirmasi lebih dulu. Dan kami akan beritahukan kepada Anda apabila barang yang Anda pesan sudah dibayarkan pelanggan lain.

6. Anda dapat melakukan perubahan atau pembatalan pesanan melalui menu Hubungi Kami atau melalui SMS ke nomor kami.

7. Anda tidak dapat melakukan perubahan atau pembatalan pesanan jika Anda sudah melakukan pembayaran. Kecuali apabila pada waktu kami akan mengirim barang Anda, lalu kami mendapati ada cacat produk, dan ternyata hanya itu satu-satunya stok yang kami punya untuk merk/model yang sama, maka Anda dapat melakukan perubahan atau pembatalan pesanan. Kami akan kembalikan sepenuhnya uang Anda jika anda memilih membatalkan pesanan.

8. Anda dapat melakukan perubahan pesanan dengan harga barang yang lebih tinggi dengan membayar sisa kekurangannya. Jika Anda memilih barang dengan harga yang lebih rendah, maka kami akan kembalikan kelebihannya. Anda juga bisa memilih barang dengan harga yang sama tanpa melakukan pembayaran lagi.

 

Garansi / Jaminan Jam Tangan Swiss ETA / Ultimate / Clone

 

1. Untuk produk - produk jam tangan Swiss ETA Copy, kami memberikan Garansi Mesin selama 6 bulan. Mengapa 6 bulan, bukan 1 tahun seperti OL Shop lain? Karena kami ingin menekan biaya semaksimal mungkin sehingga Anda sebagai Reseller / Pengecer bisa bersaing harga di pasaran, dan kami sarankan Anda memberikan Garansi 1 tahun kepada pelanggan Anda seperti layaknya OL Shop lainnya. Tentu saja, harga jual Anda harus bisa meng-cover Garansi 1 tahun tersebut. Silahkan Anda survey OL Shop lain yang menjual Jam Tangan Swiss ETA Copy dan ber-Garansi 1 tahun, rata-rata harga mereka sudah diperhitungkan dengan biaya yang mungkin terjadi selama 1 tahun. Anda-pun bisa menggunakan tehnik marketing ini. Namun, kami tidak menyarankan Anda untuk berbohong mengenai mesin yang digunakan adalah Asian ETA Valjoux yang merupakan Replika dari Swiss ETA Valjoux yang banyak dipakai Jam-jam Original kelas "High" seperti Panerai, Tag Heuer, dll.

 

2. Kerusakkan seperti : penggunaan yang tidak sesuai petunjuk, strap / bracelet tergores, kaca pecah/lecet, baterai habis, karena pemakaian, tidak termasuk dalam Garansi.

3. Apabila dalam masa garansi, mesin jam tangan tersebut tanpa alasan yang jelas (bukan kesalahan seperti yang disebutkan di atas / kesalahan prosedur penggunaan) tiba-tiba rusak/mati, silahkan Anda kirim kembali ke kami.  Setelah jam tangan kami terima, kami akan melakukan pengecekkan ulang mengenai kerusakkan / cacat pada barang tersebut.

 

4. Apabila ternyata kami tidak menemukan cacat / kerusakkan, atau cacat tersebut disebabkan oleh kesalahan penggunan, maka barang akan kami kirim kembali ke alamat Anda dengan kondisi yang sama.

 

5. Apapbila cacat / kerusakkan tersebut memang benar-benar kesalahan dari pihak kami (cacat produk), maka kami akan memperbaiki atau mengganti mesin jam tangan tersebut (tergantung dari tingkat kerusakkan / cacatnya). Penggantian jam tangan yang baru disesuaikan dengan stok kami, apabila stok kami untuk merk/model tersebut habis, silahkan Anda pilih merk/model lain (harga menyesuaikan, apabila harganya lebih tinggi, Anda harus membayar sisa kekurangannya, apabila harga lebih rendah, kami akan kembalikan kelebihannya).

 

6. Proses perbaikkan / penggantian mesin membutuhkan waktu kurang lebih 2 minggu (bisa lebih jika stok spare part kosong, karena kami selalu import langsung dari Distributor Internasional kami)

 

7. Segala klaim Garansi yang dilakukan selama 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi kami yang tanggung. Sebaliknya, klaim Garansi yang dilakukan lebih dari 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi ditanggung pelanggan.

 

Garansi / Jaminan Jam Tangan Swiss Body & Swiss Quartz

1. Untuk produk - produk jam tangan Swiss Quartz & Swiss Body, kami memberikan Garansi Mesin selama 3 bulan. Kerusakkan seperti : penggunaan yang tidak sesuai petunjuk, strap / bracelet tergores, kaca pecah/lecet, baterai habis, karena pemakaian, tidak termasuk dalam Garansi.

2. Apabila dalam masa garansi, mesin jam tangan tersebut tanpa alasan yang jelas (bukan kesalahan seperti yang disebutkan di atas / kesalahan prosedur penggunaan) tiba-tiba rusak/mati, silahkan Anda kirim kembali ke kami.  Setelah jam tangan kami terima, kami akan melakukan pengecekkan ulang mengenai kerusakkan / cacat pada barang tersebut.

 

3. Apabila ternyata kami tidak menemukan cacat / kerusakkan, atau cacat tersebut disebabkan oleh kesalahan penggunan, maka barang akan kami kirim kembali ke alamat Anda dengan kondisi yang sama.

 

4. Apapbila cacat / kerusakkan tersebut memang benar-benar kesalahan dari pihak kami (cacat produk), maka kami akan memperbaiki atau mengganti mesin jam tangan tersebut (tergantung dari tingkat kerusakkan / cacatnya). Penggantian jam tangan yang baru disesuaikan dengan stok kami, apabila stok kami untuk merk/model tersebut habis, silahkan Anda pilih merk/model lain (harga menyesuaikan, apabila harganya lebih tinggi, Anda harus membayar sisa kekurangannya, apabila harga lebih rendah, kami akan kembalikan kelebihannya).

 

5. Proses perbaikkan / penggantian mesin membutuhkan waktu kurang lebih 2 minggu (bisa lebih jika stok spare part kosong, karena kami selalu import langsung dari Distributor Internasional kami)

 

6. Segala klaim Garansi yang dilakukan selama 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi kami yang tanggung. Sebaliknya, klaim Garansi yang dilakukan lebih dari 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi ditanggung pelanggan.

 

Garansi / Jaminan Jam Tangan Super Replica

1. Untuk produk - produk jam tangan Super Replica, kami memberikan Garansi Mesin selama 1 bulan. Kerusakkan seperti : penggunaan yang tidak sesuai petunjuk, strap / bracelet tergores, kaca pecah/lecet, baterai habis, karena pemakaian, tidak termasuk dalam Garansi.

2. Apabila dalam masa garansi, mesin jam tangan tersebut tanpa alasan yang jelas (bukan kesalahan seperti yang disebutkan di atas / kesalahan prosedur penggunaan) tiba-tiba rusak/mati, silahkan Anda kirim kembali ke kami.  Setelah jam tangan kami terima, kami akan melakukan pengecekkan ulang mengenai kerusakkan / cacat pada barang tersebut.

 

3. Apabila ternyata kami tidak menemukan cacat / kerusakkan, atau cacat tersebut disebabkan oleh kesalahan penggunan, maka barang akan kami kirim kembali ke alamat Anda dengan kondisi yang sama.

 

4. Apapbila cacat / kerusakkan tersebut memang benar-benar kesalahan dari pihak kami (cacat produk), maka kami akan memperbaiki atau mengganti mesin jam tangan tersebut (tergantung dari tingkat kerusakkan / cacatnya). Penggantian jam tangan yang baru disesuaikan dengan stok kami, apabila stok kami untuk merk/model tersebut habis, silahkan Anda pilih merk/model lain (harga menyesuaikan, apabila harganya lebih tinggi, Anda harus membayar sisa kekurangannya, apabila harga lebih rendah, kami akan kembalikan kelebihannya).

 

5. Proses perbaikkan / penggantian mesin membutuhkan waktu kurang lebih 2 minggu (bisa lebih jika stok spare part kosong, karena kami selalu import langsung dari Distributor Internasional kami)

 

6. Segala klaim Garansi yang dilakukan selama 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi kami yang tanggung. Sebaliknya, klaim Garansi yang dilakukan lebih dari 1x24 jam setelah barang diterima, ongkos kirim pulang pergi ditanggung pelanggan.

 

Garansi / Jaminan Jam Tangan Semi Super dan Kw 1

1. Untuk produk - produk jam tangan kualitas Kw 1 dan Semi Super, kami memberikan Garansi 1x24 jam setelah barang sampai di tempat Anda. Setiap jam tangan Kw 1 dan Semi Super selalu ada segel / label di bagian belakang casing Jam Tangan, apabila segel / label ini rusak maka Garansi tidak berlaku lagi. Kerusakkan seperti : penggunaan yang tidak sesuai petunjuk, strap / bracelet tergores, kaca pecah/lecet, baterai habis, karena pemakaian, tidak termasuk dalam Garansi.

2. Apabila di hari H barang pesanan Anda tiba, lalu Anda mendapati ada cacat produk (bukan kesalahan prosedur penggunaan), Anda harus segera laporkan kepada kami di hari itu juga via SMS, agar kami bisa segera memberikan arahan-arahan mengenai cara perawatan dan penggunaan jam tangan kw 1, karena seringkali bukan terdapat cacat produk pada jam tangan tersebut, melainkan hanya ketidaktahuan mengenai cara penggunaan yang benar.

3. Jika setelah kami berikan arahan-arahan tersebut ternyata jam tangan Anda tetap tidak beres. Maka Anda harus segera laporkan kepada kami via SMS di hari itu juga, dan Anda bisa mengirim balik jam tangan tersebut dalam waktu 1x24 jam setelah barang diterima. Apabila Anda tidak melaporkan di hari H dan tidak mengirim barang dalam waktu 1x24 jam setelah barang diterima, maka kami tidak menerima lagi pengembalian barang.

4. Setelah barang pengembalian kami terima, kami akan melakukan pengecekkan ulang mengenai kerusakkan / cacat pada barang tersebut. Apabila ternyata kami tidak menemukan cacat / kerusakkan, atau cacat tersebut disebabkan oleh kesalahan prosedur penggunan, maka barang akan kami kirim kembali ke alamat Anda dengan kondisi yang sama.

5. Apapbila cacat / kerusakkan tersebut memang benar-benar kesalahan dari pihak kami (cacat produk), maka kami akan memperbaiki atau mengganti jam tangan tersebut (tergantung dari tingkat kerusakkan / cacatnya). Penggantian jam tangan yang baru disesuaikan dengan stok kami, apabila stok kami untuk merk/model tersebut habis, silahkan Anda pilih merk/model lain (harga menyesuaikan, apabila harganya lebih tinggi, Anda harus membayar sisa kekurangannya, apabila harga lebih rendah, kami akan kembalikan kelebihannya).

 

Pengiriman 

Mengenai Pengiriman silahkan baca selengkapnya di Pengiriman